FAQ

Per un pagamento sicuro, veloce e conveniente, potete scegliere tra diversi metodi di pagamento, tutti disponibili qui.

Sì, è possibile utilizzare il fornitore di servizi di pagamento Klarna per il pagamento del conto.

A intervalli regolari, offriamo varie campagne di sconto per acquistare i nostri prodotti a condizioni interessanti. Iscrivetevi alla nostra newsletter per essere sicuri di non perdere nessuno sconto!

Qui potete trovare tutti i dettagli importanti sulla consegna.

Consegniamo regolarmente in tutta Italia. Su richiesta, realizziamo consegne anche in altri Paesi europei.

Puoi ritirare il tuo prodotto in loco previo accordo e, se lo desideri, puoi anche pagare in contanti.

Indirizzo:
ELEO GmbH
Ziegeleistrasse 14
96269 Großheirath
Germania

Da noi puoi scegliere tra tre tipologie di finitura :

- Antracite verniciata a polvere

- Verniciato a polvere in quattro colori speciali

- Zincato a caldo

- Senza finitura (ghisa / acciaio inossidabile)

Una descrizione dettagliata dei rispettivi tipi di rivestimento nonché dei relativi vantaggi e svantaggi è disponibile qui.

Dopo qualche tempo la superficie dei prodotti non trattati assume una vivace patina di ruggine, in quanto con lo sviluppo di umidità inizia il processo chimico di ossidazione. Nonostante l'insorgere della corrosione, con questa variante vi garantiamo la massima stabilità del materiale.

Per i nostri prodotti artigianali utilizziamo acciaio e ferro battuto di alta qualità. Tutte le informazioni specifiche sui prodotti sono disponibili nelle rispettive pagine dei prodotti nella sezione “Dati tecnici”.

È difficile prevedere con precisione la durabilità dei prodotti in ferro battuto. A seconda della posizione del pezzo, esistono diverse condizioni ambientali che hanno effetti diversi sul materiale. Fondamentalmente vi offriamo la massima qualità del prodotto, di cui è desiderata la corrosione graduale (ruggine inossidabile) o una protezione a lungo termine contro gli influssi atmosferici attraverso le nostre varianti di finitura (zincato a caldo e verniciato a polvere).

Le tracce di corrosione diventano visibili nel tempo sui pezzi che ci vengono ordinati non trattati. La formazione di questa patina di ruggine è solitamente desiderata dai clienti. La patina rosso-ruggine è nota come ruggine nobile e conferisce al modello desiderato un aspetto classico e romantico. Se desiderate una protezione anticorrosione duratura, vi consigliamo una finitura zincata a caldo o verniciata a polvere. Entrambi i rivestimenti sono in grado di resistere agli agenti atmosferici per molti decenni. Per ulteriori informazioni sui nostri rivestimenti superficiali, consultate la nostra area di servizio alla voce Rivestimenti.

Puoi trovare istruzioni dettagliate per il montaggio dei nostri archi di rose e aiuole rialzate qui .

Se hai ancora domande dopo aver letto le istruzioni, contatta il nostroservizio clienti via e-mail, live chat o telefonicamente al numero +49 (0) 9565 / 50 917 0.

Siamo qui per aiutare!

Qui potete trovare le istruzioni dettagliate per il montaggio dei nostri archi di rose e letti rialzati.
Se dopo aver letto le istruzioni avete ancora delle domande, contattate il nostro servizio clienti via e-mail.
Saremo lieti di aiutarvi!

L'installazione da parte di privati non rappresenta un problema. Tutte le istruzioni per l'installazione sono disponibili qui.